الشحن و الاسترداد

في "سومريان"، هدفنا الأول هو أن تكونوا سعداء تماماً بمشترياتكم. إذا لم ينل المنتج رضاكم لأي سبب، فقد صممنا سياسة الاستبدال والاسترجاع لتمنحكم الثقة وراحة البال أثناء التسوق. نحن نؤمن بأن بناء الثقة وضمان رضاكم هما جوهر نجاحنا.
 

في حال رغبتكم في إرجاع المنتج، يرجى مراعاة الشروط التالية:
 

• حالة المنتج: يجب أن تكون الزجاجة والعبوة (العلبة) سليمة تماماً وبحالتهما الأصلية كما تم استلامهما.
   

• تكلفة الشحن: يتحمل العميل تكلفة الشحن الخاصة بالاسترجاع، وقيمتها 80 جنيهاً مصرياً.
   

• إجراءات الاسترداد: بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه للتأكد من سلامته، سيتم استرداد المبلغ المالي بناءً على حالة المنتج.